Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften – insbesondere der DSGVO (EU) 2016/679 sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) in seiner geltenden Fassung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

3. Hosting & technische Plattform

Diese Website wird über eine externe technische Plattform betrieben. Der Anbieter ist als Auftragsverarbeiter für uns tätig.

Drittlandübermittlung in die USA (Art. 44 ff. DSGVO)

Da der Plattform-Anbieter seinen Sitz in den USA hat, werden Daten, die über unsere Website erhoben werden (z.B. Kontaktanfragen, Terminbuchungen, Chatbot-Interaktionen), auf Server in den USA übertragen und dort verarbeitet.

Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die zwischen uns und dem Anbieter vereinbart wurden. Der Anbieter ist zudem im EU-US Data Privacy Framework gelistet.

Die Nutzung der Plattform erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Datenerfassung auf unserer Website

4.1 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser an den Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten umfassen:

• IP-Adresse (anonymisiert nach kurzer Zeit)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem ordnungsgemäßen Betrieb der Website).

4.2 SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Präfix "https://".

4.3 Kontaktformular & Strategiegespräch-Anfrage

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder die Anfrage für ein Strategiegespräch mit uns in Kontakt treten, werden folgende Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Angaben zur Anfrage

Diese Daten werden in unserem CRM gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für etwaige Anschlussfragen verwendet.

4.4 Terminbuchungs-System

Über unsere Website können Sie direkt einen Termin für ein Strategiegespräch buchen. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Gewünschter Termin
• Ggf. weitere Angaben, die Sie im Buchungsformular ausfüllen

Die Daten werden zur Terminverwaltung und -bestätigung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Google Analytics verwendet sogenannte Cookies – Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung ("anonymizeIP") aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Rechtsgrundlage & Einwilligung

Google Analytics wird auf unserer Website ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre aktive Zustimmung werden keine Analytics-Cookies gesetzt.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden folgende Kategorien:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den technischen Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Seite und den Zugang zu sicheren Bereichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Diese Cookies (insb. Google Analytics) ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Sie werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO und dem österreichischen DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das DSG verstößt:

9. Speicherdauer

• Kontaktanfragen und Leads: bis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt (außer es besteht eine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Google Analytics Daten: 14 Monate (gemäß unserer Analytics-Einstellung)
• Server-Logfiles: in der Regel 7 Tage
• Buchungsdaten: bis zu 7 Jahre (österreichische Aufbewahrungspflicht nach UGB/BAO)

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter https://rhgmedia.tech/datenschutz abgerufen werden.